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院长马岩:站C位的3点感悟
提交者:孙茜发表时间:2018-8-15点击?#38382;?97来源:健康界

站在医院的C位上,信任?#22836;?#26435;是马岩的出道秘籍。仰望星空、脚踏实地,在他的带领下,医院渐有腾飞之势。

 

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院长,在医院绝对是C位担当。作为带领医院腾飞的领头雁,沈阳市第一人民医院(下称沈阳市一院)院长马岩有着自己的出道秘籍。在他眼中,因势利导、意识先行、时快时慢、坚持不懈,这些老生常谈却蕴含着大智慧。务实的马岩,一步一脚印地践行着他的信条,不断开拓医院的最优发展路径。

 

感悟一:用人不疑 尽人之智

《韩非子·八经》中有言:下君者,用己之力;中君者,用人之能;上君者,用人之智。作为院长,马岩知人善任、尽人之智。这些年,信任?#22836;?#26435;是他管理理念的精髓。

一个优秀的管理者并非应该日复一日地埋头苦干、事必躬亲。充分信任下属,善于激发下属能力,才能让整个团队焕发活力,不断向前发展。就像一首?#26234;?#21482;有每一个音符各就其位、各司其职,才能奏响华美的乐章。当听者如痴如醉之时,每一个音符便?#19994;?#20102;存在的意义,感受到了团结和谐的重要性。

人才,作为医院发展之基,是马岩最看重的部分。如今,医院已经形成不论资历,只论才干的?#24049;?#27675;围。神经内五科现任主任隋轶便是一个典型例子,留学归来的他年纪?#26143;幔?#20294;能力和意识却足以担当重任。如果按照传统的晋升机制,论资排辈后不会轮到隋轶。而马岩却破格提拔,给予充分信任。这是一步险棋,也是一个高招。事实证明,隋轶并没有让他失望。在沈阳市一院,这样的例子不一而足。正因马岩识人的眼力、用人的魄力,才有了这四年突飞猛进的发展,才有了全国三大脑科医院的荣耀。

信?#38382;?#26368;大的支持,信任之后便是放权。

放权,是做好管理减法。作为院长,应该将更多的精力放在医院的发展规划上,而非常态化工作中。马岩表示,构建?#24049;?#30340;协作氛围,尽人之智方为智者所为。同时,他也深知权力与责任的不可分离。

权力可以下放,但责任不可以。马岩坦言,船偏离航线,首要责任在于掌舵人,而非划桨者。放权并非放任不管,反而更要严格监管。层层信任、层层监?#20581;?#23618;层负责,才能形成良性循环。

放权的马岩,将自己定位为一个服务者的角色,服务好员工,服务好患者。

员工服务着力于创造平台、做好后勤。首先是搭建信任与公平的平台,既要不拘一格降人才,又要让人才有广阔的发展空间;其?#38382;?#35299;决员工后顾之忧,?#26377;?#37228;待遇、后勤保?#31995;?#26041;面让其安心。

百姓服务的精髓则在于便民、利民、惠民。一直以来,医院以办人民需要的医院,做百?#31456;?#24847;的天使为宗旨,强化医疗护理质量,创新便民服务措施,推进智慧医院建设,不断提高患者就医获得感,赢得了广大患者的高度信任。

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从信任到放权再到服务,马岩深知自己的角色和重任。他敢于放权、勇担责任、甘愿服务,让医院凝心聚力、活力十足。这些年,医院厚积薄发,渐有腾飞之势。

 

感悟二:天下武功 唯快不破

作为一家市级医院,在强院如林的沈阳,有着不可避免的生存压力。如何突围,是摆在马岩面前的一道必答题。而马岩给出的答案是:快。

快,是马岩的杀手锏。意识快一?#20581;?#34892;动快一点,在马岩的掌舵下,医院开足马力,驶入发展快车道。

快,首先要以意识为突破口。这些年他有意识地培养员工与时俱进的发展观,以调动员工的主观能动性。如果意识跟不上,很多工作便无法落实,那么发展更无从谈起。马岩表?#23613;?/span>

同时,马岩也深知任何停留在意识上的规划,再好也是空谈。因此,打造高效执行力是突围的利刃。神经科某信息系统的上线,就是高效执行力的一个缩影。当初因为价格昂贵,科室人员不敢提购买需求。而马岩却认为它会对医院和学科发展,以及患者就诊等有极大推动作用。于是,他迅速与领导班子商讨,并最?#23637;?#20837;该系统。如今,该系统极大提升了医师的工作效率和效能,也方便了患者就医。

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初接医院之时,马岩便结合医院的历史积淀,迅速定下重点发力神经科的战略,敢投入,快投入,才有了如今显著的成绩。如今,作为医院的重点科室,神经内外科业务?#31354;?#20840;院一半。实力也得到了辽宁省内,甚至国内医学界的认可。

 

感悟三:仰望星空 脚踏实地

快,可以创造奇迹,但稳,才能更加持久。马岩深知,即使征途是星辰大海,路也要一步步走。

近年来,医院快速发展,不仅承担着沈阳东部区域医疗卫生服务?#34892;?#30340;职责,更?#30097;?#22269;内三大脑科医院之一。它所承担的责任不再是一家医院,而是区域,更是全国。

面对这样的?#38382;疲?#21153;实的马岩在快?#26143;?#31283;,将医院带入可?#20013;?#21457;展的路径上。

首先是承担起沈阳东部区域医疗卫生服务?#34892;?#30340;重任。新门诊楼的落成使用,智慧医院建设的不断深入,科学规划科系布局,完善学科管理制度,先后成立了ICU、体检?#34892;摹?#33108;镜?#34892;摹?#20799;科病?#24247;?#31185;系,满足了区域内广大百姓的就医需求。同时,医院大力实施科技兴院战略,始终把人才培养引进和科技创新作为推动医院可?#20013;?#21457;展的重要保障,医院成立神经科亚专科门诊?#23433;?#25151;,不断深化与澳大利?#33108;?#23478;墨尔本大学、?#26412;?#22825;坛医院技术合作,神经科的科研能力和学术地位不断提高,进一步巩固了东部区域医疗?#34892;?#30340;地位,更好地为百姓服务。

如果说稳扎?#21364;?#22320;担负起沈阳东部区域医疗卫生服务?#34892;?#26159;医院稳步提升的重要一步,那么卒中?#26412;?#22320;图便是医院可?#20013;?#21457;展征途上的突破与亮点。

2017年,由沈阳市一院牵头的全国第七家、东北三省第一家的沈阳市卒中?#26412;?#22320;图启动,搭建起20家急性脑卒中医疗救治定点医院+1个质控?#34892;?span lang="EN-US">+120?#26412;?#32593;络。有效整合了全市具有综合救治急性脑卒中能力的医院、院前?#26412;?#31995;统、初级卒中?#34892;摹?#39640;级卒中?#34892;?#20197;及政府公共资源,加快区域脑卒中医疗体系的建设。形成覆盖全市700余万人口的卒中救治网络。

作为网络中枢的沈阳市脑卒中诊疗专业质控?#34892;?span lang="EN-US">”,便挂靠在沈阳市一院。在其监督指导下,各医院积极投入提升急性心脑血管疾病医疗救?#25991;?#21147;行动中,组织专家培训、现场指导,?#24551;?#24613;诊科、神经内科、神经外科、介入放射科等临床专科建设,开通静脉溶栓绿色通道,有条件的医院开展了动脉取栓业务,卒中诊疗能力和水平大幅度提升。同时,沈阳市一院将对这20家定点医院实行动态管理,保证诊疗数据及时上传,互通共享,定期检查工作质量,依据工作成绩建立退出机制。

加入卒中?#26412;?#22320;图并非一劳永逸,我们要?#24551;?#23545;定点医院的监管,让这个网络时刻保持活力,真正为患者提供优质及时的医疗救治服务。马岩坦言。正因如此,从身兼质控?#34892;?#20027;任的徐冰副院长到各科室主任,都有了强烈的监管意识,从而使卒中?#26412;?#22320;图得以?#26377;?#21644;不断壮大。

不管面前有多少艰难险阻,坚持做下去,是马岩的希望与执着。

?#24247;?#21608;末,马岩都会去爬一次山,已经坚持了8年之久。在他眼中,爬山与做?#30053;?#36947;理上是相通的。爬山的过程,和医院规划发展一样,需要根据变化选择路径,时快时慢、坚持不懈,才有可能成功登顶。或许在每一次登顶的瞬间,他又有了新的领悟。

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